De zorg- en welzijnssector is bij uitstek een branche waarin de kwaliteit van de medewerkers het niveau van de aangeboden diensten bepaalt. En waar de eenvoudiger diensten uit het pakket verdwijnen, wordt volop ingezet op scholing en het rekruteren van medewerkers met een hoger opleidingsniveau. Binnen de sector is het nog niet heel gebruikelijk daarbij assessments in te zetten. 

In het bedrijfsleven zijn assessments al tijden een (goed) gebruik en de laatste jaren wordt zelfs vaak gekozen voor e-assessments: tests die een sollicitant of medewerker via internet thuis kan afleggen. Zo ook bij Royal FrieslandCampina. De wereldwijd opererende producent van zuivelproducten heeft ruim 22 duizend medewerkers in dienst, verdeeld over 32 landen. In Amersfoort spreken we Annelien van der Hoek-Dekkers, programmamanager voor het traineeship bij de zuivelonderneming, over het inzetten van e-assessments.

E-assessments

“Bij FrieslandCampina werken we al langer met assessments.

En iets meer dan vier jaar geleden zijn we e-assessments gaan inzetten”, zegt Annelien van der Hoek. “Daarvoor werken we samen met HRorganizer dat die diensten al sinds 2005 aanbiedt. Inmiddels is het een vast onderdeel van onze externe werving, hoewel we natuurlijk ook de mogelijkheid hebben om een traditioneel assessment in te zetten.”

"Met assessments zijn we in staat preciezer en objectiever te kijken wat het werk- en denkniveau is."

“Vanuit Amersfoort verzorgen we voor Nederland de centrale werving, doorgaans voor mensen met een hbo-opleiding of hoger. Door assessments te gebruiken zijn we in staat preciezer en objectiever te kijken wat het werk- en denkniveau is en waar iemands competenties liggen. Het verkleint de kans dat iemand volkomen verkeerd wordt ingeschat en uiteindelijk op een verkeerde plaats terecht komt.” >