Een crisis als corona kan daar een enorme impuls aan geven. Over allerlei zaken wordt opnieuw gedacht, op veel terreinen is de uitdaging groot.” 

Elkaar ontmoeten 

Thuiswerken noemt hij als voorbeeld. “Dat was nooit écht mogelijk, nu wel. Maar dan blijkt ook dat het elkaar ontmoeten waarde heeft. Daar worden we ons nu bewust van. Hoe geven we dat zo vorm dat het waardevol is en betekenis heeft? Hoe geef je leiderschap op afstand vorm? Wat gebeurt er in het gedrag en de psyche van je medewerkers? Hoe stuur je dat aan? Het zijn vragen waarover nu nagedacht wordt.”  

Diezelfde crisis zorgt voor spanning in de samenleving. “Een groot deel van onze fysieke contactmomenten is weggevallen. Niet meer naar het voetbalstadion, geen festivals en feesten. Die vormen van plezier maken en spanning kwijtraken, zijn er niet meer. Dat zorgt voor toenemende spanning en dat gaat ook een rol spelen in je organisatie. Daar moet je als leidinggevende klaar voor zijn. Ik hoor leidinggevenden zeggen dat ze twijfelen of hun mensen een tweede golf aankunnen. Daar moet je als bestuurder een interventie voor klaar hebben liggen.”